Sales System & Process Manager
Du verstehst Zusammenhänge, denkst in Prozessen und hast Freude daran, Systeme und Menschen miteinander zu verbinden. In dieser Rolle übernimmst du im Rahmen einer Nachfolgeplanung infolge Pensionierung eine zentrale Verantwortung und gestaltest die Weiterentwicklung unserer SalesSysteme und Prozesse aktiv mit. Gemeinsam mit deinem Team trägst du dazu bei, dass unsere Vertriebsorganisation effizient, kundenorientiert und zukunftsfähig arbeitet – und schreibst so neue Emmi Geschichten.
Das kannst du bewirken
- Du stellst den stabilen Betrieb unserer SalesApplikationen sicher (1st & 2nd Level Support) und setzt Geschäftsanforderungen systemseitig um.
- Du erfasst, koordinierst und priorisierst ApplikationsChanges und bringst diese in die entsprechenden Gremien ein.
- Du erstellst Systemdokumentationen und Testfälle und planst sowie führst Schulungen für Key und End User durch.
- Zusammen mit dem Team verantwortest du weitere Fachapplikationen (z.B. PIM/DAM, CRM Salesforce, Stammdatenpublikation) sowie die SAPOTCProzesse.
- Du planst, leitest und überwachst Projekte oder Teilprojekte und stellst die Qualität der Ergebnisse sicher.
- Gemeinsam mit deinem Team sorgst du für einen exzellenten internen Kundenservice.
Das bringst du mit
- Du hast eine Leidenschaft für ITSysteme und Prozessmanagement und verfügst über eine kaufmännische Ausbildung mit Weiterbildung (z.B. Betriebswirtschaft, Berufsmatura) oder ein Studium in Wirtschaftsinformatik (FH/Uni).
- Methoden und Techniken aus Projekt und Prozessmanagement setzt du situativ und praxisnah ein.
- Du konntest bereits erste Berufserfahrung im SalesUmfeld sammeln, z.B. als Key User oder in der Betreuung von Fachapplikationen.
- Kenntnisse in ERPSystemen sowie Erfahrung mit SAP SD sind von Vorteil.
- Du verfügst über ein ausgeprägtes Prozessverständnis und hast idealerweise erste Projekterfahrung.
Das bieten wir dir
Dein Arbeitsort
Entdecke unseren modernen Hauptsitz in Luzern.
Dein Bewerbungsprozess
Hast du Fragen?
Salome Châtelain Recruiting Specialist
Für diese Stelle nehmen wir keine Bewerbungen von Personalvermittlungen entgegen. Wir danken für das Verständnis.
Diese Stellen könnten auch interessant sein
Bleib mit unserem Job-Abo auf dem Laufenden
Möchtest du regelmässig über neue Stellenangebote bei Emmi informiert werden? Dann erstelle dein persönliches Stellensuchprofil und erhalte automatisch passende Jobangebote.
Weitere Stellen und Online Bewerbung auf emmi.com/jobs